上一篇文章有谈到互联网公司的大手笔收购行动,我预测更大规模收购还会持续很长一段时间,直到最后中国互联网被阿里、腾讯、百度三分天下,互联网巨头利用流量在各自的领域成为寡头,互联网发展会进入一段长时间的稳定时期。这就是我们现在处在和即将面对的大环境,而我们这些网商面临的生存条件会更加严峻。
记得很久之前有一个朋友语重心长的跟我说“我们做点不大不小的生意,抓紧时间多赚点钱才是正道,你那么关注互联网、电商,别耽搁了自己的生意。”,我还记得我当时回答他的是“人无远虑必有近忧,不能把大形势看清楚自己的企业又如何根据形势变化调整自己的步伐,不适合市场就会被市场淘汰”。
时隔多年,朋友在电脑城的几间柜台早已关张,而我的生意已然还在,而且做出了不错的成绩。
作为企业主不能预见企业的未来,掌控企业的方向,这种生意做不踏实,更做不大。我预测未来的生意需要面临以下挑战。
做产品需要更用心
早些年的生意比较简单,管好进销存,维护固定客户开拓新客户,大行情好自己生意就好,大行情不好生意就惨淡。坚持不下去就换个产品继续做。缺乏对产品的掌控和用户需求分析,仅仅停留在卖产品阶段。
其实我不止一次的提到淘宝网商中有很多用心做产品的企业,帮助用户认知自己产品、改进产品、维护客户关系,整套的方法既成体系又很奏效。用心程度让人叹为观止。出现这样的局面主要原因就是因为激烈的竞争,每一个客户都需要企业花真金白银换回来,不能留住用户赚取更多价值,这个生意模式就持续不下去,用心做产品的目的就是要了解用户需求。
技术革新比生产产品更重要
有些网商不要觉得自己生产的产品是小玩意儿,没有什么技术含量,不需要技术革新。万物发展的规律就是适者生存,世界是瞬息万变的,你的产品怎能一成不变?不想办法引导或者适应世界的变化,就等着被淘汰。这里太多的经典案例可以举例:苹果重新设计了iPod、iPhone、iPad让这家企业起死回生;诺基亚墨守成规不愿意使用先进的操作系统,短短几年时间,曾经的王者轰然倒地;360用电脑安全卫士杀出了一条血路,从百度手里抢走了数亿美元的搜索份额。
新的技术在不断创造,唯有不断的学习和了解用户,才能制作出引领或者适应市场的产品。现在创业的要求确实越来越高,作为网商首先要学习,用知识充实自己,才有机会掌握大环境下生存的本领。