企业发展的四字诀

企业发展的四字诀

多快好省

春节前拜访了一些朋友,他们对于自己的生意将来会发生什么样的变化十分担忧,担心自己的企业因为跟不上步伐而被淘汰,了解之后我发现这种担心不是没有理由,因为他们的企业很多是缺乏竞争力的“三无产品”,一无技术、二无专利、三无价格优势,这种产品的未来确实令人担心。
另外还有一些企业主,他们因为看不懂商业的模式变化,担心自己的企业被淘汰。这种企业我觉得不用太担心。我觉得所谓的商业模式的本质就是商业逻辑+营销包装,现在的营销包装由于互联网和新文化的加入变得千奇百怪,所以很多人因为看不懂这些丰富的花头而担心自己的生意会受到影响,我反倒觉得不用太担心,花头的东西可以交给懂用户的年轻人去处理,作为企业管理者掌好企业商业模式的方向就可以了。
那么生意的基本商业逻辑是什么了?我觉得抛不开多、快、好、省这四个字,恰巧这四个字是京东的app启动页。京东是很聪明的企业,抓住了用户的心理诉求,但是在多和省上面我觉得京东是比不过淘宝的,倒是在快和好上面满足了一部分用户的需求。下面我详细分析一下我对多、快、好、省的理解。
什么都有的卖!我想没人比得过淘宝和阿里巴巴,利用广覆盖的策略,上面两家公司满足了用户丰富的购物需求,所以用户都成淘宝为“万能的淘宝”。
这里我再举个餐厅的例子,KFC畅销的单品永远就是那几个,然后不断的上新品,下掉次新品,不会做过多品类。相反很多中餐厅的菜单上可能有大几十样的菜,每样菜只准备几份,所以经常去晚了会被告知已经不提供某些菜品,那种模式能够更有效率的赚钱,不言而喻。
快可以理解为提供服务的速度,淘宝在这一点上我觉得是做的不算好的,淘宝网把快递需求转交给快递公司,而快递公司为不同地区的用户提供服务存在很大差异,和不确定性。
相对而言的京东就主要解决一线城市和部分二线城市的服务,稳扎稳打,给用户留下了配送可靠的印象。
好是指产品品质,淘宝的商品好不好?不确定。京东的商品好不好?可能稍微好一点。这事用户和平台其实心里都清楚,一分钱一分货,大家各取所需。
省的解读我有两种,一是省钱,二是省时间,属于不同的需求。
以上是我的解释,其实都非常浅显,而如何选择组合这些属性,就是你的企业为用户提供的产品价值。我要奉劝各位创业者不要指望满足全部四个字,小企业能真正做到1-2个就不错了。思考一下这些成功企业为用户提供的哪些产品价值,你肯定会有收获。例如:沃尔玛、亚马逊、COSTCO、小米,他们在这四个属性方面如何取舍来满足用户的?
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