[奥博翻译]李棠华:我总在想客户的感受
李棠华:我总在想客户的感受
【简介】李棠华,深圳大石久恒实业有限公司总经理,阿里巴巴50次标王,中国第一笔博客营销大型实践活动投资人。
李棠华是个很精明的商人。他的精明不是小聪明,而是真正在商场上能制胜的法宝,那就是用最高的性价比赢得厂家,用体贴入微的换位思考抓住终端客户的心。李棠华说,我经常要思考一下,客户用我的东西是什么感受,客户用我的产品会不会负担很重。
“有一家在国内以前有点知名度的辅料公司,也是跟另外一家辅料公司合作做代理,由于口碑不好日本公司不让它干了。然后找到与我合作的日本公司,说他们手上有很多的客户,也想当代理。日本公司说,中国的业务由李先生决定,要与他商量。又问签约几年,是不是到签约期满之后可跟他合作日本大石说没有期限,只要李先生说不做了才终止。这说明我的诚信度,他很满意我在中国的业绩,要靠自己做出来的,没有天上掉下来的馅饼。 ”
我想,培养出这种信任度,没有很好的信誉积累,没有一颗时刻为厂商、为客户考虑的心,是很难做到的。
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