几乎所有的网商朋友聊企业经营必谈品牌打造,究其原因多是因为有品牌之后能让企业可以名正言顺的卖高价,对于这种经营观念我的看法不置可否,我理解的品牌是企业对某个领域思考,产品是思考的产物。简单来说品牌就是对让客户实实在在享受到好的体验的保障,这才是品牌的实在含义。不可否认做企业就是为了赚钱,而产品做好了做出了品牌是可以赚到更多的钱,但是为了赚钱而做品牌这种事情多少有点急功近利的味道,最终能否成功也要打个大问号。
国内有些企业花大价钱找大的卫视节目打个广告,然后疯狂的全国拓展线下市场,借着一时的广告效应忽悠消费者,但是产品质量一般。这种靠钱砸起来的“品牌”,或许能一时赚一笔,但是顾客不是傻瓜,花了钱买到质量一般的产品觉得名不副实,下次不会再相信这个“品牌”。这种赚钱方式无异于揠苗助长,对企业和品牌都是不利的。
纵观世界商业,有数十年甚至上半年历史的品牌,哪一个不是满满的历史沉淀,时间积累了几代人的智慧,岁月见证着品牌的价值。
聊了这么多回归到实质性的案例,比如如何才能做好裤子的品牌。我从以下几个方面分析了这个问题,与大家分享。
裤装生产的专业性
我这里说的专业性绝对不是先进的生成工厂,生产产能能达到什么规模。这里的专业性是指一切为人服务的环节,比如:舒适而方便打理的面料,贴身的剪裁和对不同年龄、性别、职业等客户对服装需要的理解,专业的门市店员能给顾客满意的导购让顾客找到适合自己定位的服装。这一些都是顾客对产品最真实的理解的关键。
品牌观点的传播性
在之前的品牌分享中我有聊过产品定位的重要性,一个清晰的定位可以让顾客在众多品牌中清晰的记得你,而目前国内的裤装品牌在这方面就比较相似,无非正装和休闲装,而且多以男装为主,这个有可能跟男装利润稍高的原因有关。但是我觉得品牌相似的结果是不出众的品牌会被淡化,变得优势不明显,最后只能牺牲价格来换取销量,沦为无名的小品牌。
其实很多运动品牌在品牌的打造上是比较成功的,年轻人能清晰的区分运动、潮牌、休闲等品牌定位,这方面中国男装可以学习一下,从目前的现状来看想差异化运营一个品牌不是太难的事情。
裤装的极致体验
上面两件事情一件是关于技术,另一件是关于运营,用钱都可以搞定的事情。我觉得做好上面两件事情可以打80分,进入一线男装品牌,第三件事就是拔尖的攻坚点了,我把这个阶段必做工匠阶段,需要企业主对品牌吃透,耐心的打磨产品的细节。
使用体验常从生活场景出发,如:穿、洗、晒、损坏等方便考虑。这里的场景太多,稍后我会一一拆解,今天以穿为例来说一下,有多少企业主考虑过穿和脱裤子这件小事,虽然是一件几秒钟的事情,但是跟裤子的接触以这两个动作开始和结束,这一头一尾的使用决定了顾客对裤子的重要印象。如果有一枚精致而牢固的裤钩,这个体验会变得愉悦的多,而企业为之花费的成本微乎其微。
品牌的打造在于企业经营的方方面面,任何对于产品的设计都是企业对于品牌的解读,顾客会细细体会。为了打造自己的企业品牌,我觉得我们工作可以再细一些,我们一起努力。