上一文《衰退的巨人》提到了宝洁的发展衰退,有朋友纷纷咨询企业发展如何把握好脉搏,如何去适应互联网时代发展?这是两个很大的问题,我不一定能说的清楚,思考许久之后,补充一些的想法吧。
首先我们要正视宝洁的成就,宝洁在美国是一家充满传奇的公司。在国内,宝洁曾经是中国市场的神话。当年海飞丝、飘柔、潘婷三个洗发水品牌广告同时亮相电视媒体,站台对打,令当时的中国企业目瞪口呆。宝洁通过精准的定位战略,高质量的精美广告片,巨额的投放,给刚刚开始学习市场经济的中国同行们好好上了一课。多品牌、USP、定位,各种先进的理念如潮水一般涌入,宝洁的一切,充分展现了世界一流企业的卓越管理水平,甚至连宝洁的货架陈列、品牌命名、广告创意,都成了中国同行反复揣摩的经典案例。
上一文已经提到了宝洁衰败原因是因为上下游行业的衰退,这种现象是时代发展不可避免的结果,本文补充一个宝洁自身的原因,宝洁是“大生产+大零售+大渠道+大品牌+大物流”的典型模式,从某种意义上来说,宝洁用最高的效率配置了社会资源,但是现在正在从工业时代转向信息时代,又进一步转向数据时代,小而美的品牌可以借助网络渠道接触自己的受众。这也是为什么当年广受好评的春晚现在广受诟病的原因之一。
所以说,宝洁的市场份额逐渐下降,不是因为人们不再喜欢宝洁了,而是在以前的工业时代,除了宝洁别无选择,现在他们有了无限多的选择。举个例子:偏远县城里的年轻妈妈,加入了一个网上辣妈社区。有人提到遥远的英国或者新西兰有一款小众的产品不错。上淘宝一搜,轻松代购。两三天之后,这款产品就到手了。
说到这里我还要重提一下手机行业的快速变革,诺基亚的衰败和小米、魅族的快速崛起,也论证了现在正在从工业时代转向信息时代,又进一步转向数据时代快速的转变。只有跟上时代的步伐,才有抓住发展的机会。
如果传统模式的大公司能认识到时代发展的趋势,寻求应对方法还是来得及。拿宝洁为例,如果继续传统业务,可以考虑进军非洲等互联网和电商尚未普及的市场,那里仍然需要工业时代的优质产品;中国的乡镇市场、印度市场也仍然有很大的未开发潜力。或者凭借雄厚的实力,转型为控股和资本运营公司,专事收购各种有前途的小品牌,参与资本运作然后获利退出。
宝洁的衰退我个人是很积极的看待,小公司抓住机会能不断的蚕食昔日的日用品巨人,甚至撼动居然的地位;宝洁的这种结局,看似悲情,实为历史的必然。当然当下红火的互联网公司也逃不出这个规则。