客户对我说“好感动噢”!
今天周六,在家休息。
4:40,突然接到宁波培罗成服饰有限公司L小姐打来的电话。原来,由本公司提供给他们工厂免费使用的气动式K.O裤钩专用订钩机,其中有一台可能损坏了一个小配件,怕要影响生产进度,问我能否尽快帮助解决。由于这不是易损件,恐怕没有现成的备品。但我还是立即答应从新机器上拆一个速递给她,以解工厂的燃眉之急。
顷刻间,传来她迭声道谢和一句“我好感动噢”!接着她就风风火火的收了线,急着要去赶公司的班车回家了。通话由焦虑急切的语气转至如释重负般的松弛,良好的售后服务是客户对供应商信赖的基石,她满意我的产品与服务;我感激她一路的支持。祝愿她周末拥有一份好心情!
L小姐是我多年的客户,非常的优秀,对工作认真负责,一丝不苟,我敬佩她的人品。短短一个电话,我能感受到她对自己企业的那份强烈的责任心。拥有这样出色人才的企业一定是有希望的企业。涌现更多优秀的服装企业,中国的服装品牌一定能早日跻身国际服装市场!