网站浏览分析帮我抓住潜在顾客

网站浏览分析帮我抓住潜在顾客
 
                                                                                 
                                                                                   电子商务经验谈(二)

        前面说到我通过电子商务来做我的KO裤钩得到了很不错的效益。其实我个人觉得这只是电子商务的初步运用,互联网让生意变得更近,我们能更轻松的找到购、产、销的渠道。目前我们尝到的“甜头”只不过是电子商务带给我们收益中很小的一部分。如果能借助先进的手段加上我们自己的努力,我想我们的“KO裤钩”能够做得更大。
        互联网带给我们的是一个展示的平台,它将时间和空间的距离缩短到手指之间的距离,为我们节约了宝贵的时间。那么在投入了较大精力之后如何获得收益呢?坐享其成的方法无异于守株待兔,机会是留给有准备的人。那么说说我的经验吧。在互联网让KO裤钩展现在亿万网民和众多中小企业眼前的时候,我们并没有停滞脚步。我们一方面更努力的抓产品的质量关,另一方面我们在产品销售上下足了功夫。
        关于产品的质量关的内容我就不用多叙述了,产品是的质量是企业的立身之本。那么我谈谈KO裤钩在产品销售上的一些经验。
        说到这里让我不由得想到了十一月份的时候公司接待的几位泰国客户的曲折经历,十月中旬的时候我们从统计软件中发现很多来之泰国的流量,IP相近而且呈周期性的访问,关键字主要集中在“服装辅料 纽扣”、“服装辅料 花边”*问持续了有两周的时间,看来客户对我们的产品非常感兴趣,我们一直期待着这个客户的电话。后再在我们的小组会议中我们得出了结论:客户可能不大懂中文。于是我们立即在“服装辅料纽扣”、“服装辅料 花边”等多个栏目的介绍中附上了英文的引导文字说明,并在网站上制作了英文的公司介绍和产品说明。从接下来一周的访问跟踪中文发现我们的“引导”是非常成功,客户的IP出现在我们精心制作的英文网页上。在第四周的时候我们顺利的接到了来之泰国的国际长途,很巧合的是这位泰国客商请了一位懂中文的翻译和我们沟通,其实我们在此之前也已经联系上了一位泰语翻译。这足以体现我们双方对这次沟通的重视。
        这次经历让我不仅感叹,这个世界上不是缺少客户,而是缺少发现客户的眼睛。“网站浏览分析系统”就是这双特殊的眼睛,有了她之后我们能看清企业网站上的“潜在客户”。但是我回头来一想,这么重要的分析工具,我花了多长的时间来摸索找到、使用,并将其转化成真正的业务、订单?答案是8年。在此期间我经历很长一段时间,才意识到“分析系统”的重要性,尔后又花费不少钱,试用、挑选软件。
相信所有做电子商务的网商,和我的心情一样,当网站、博客的浏览量不断升高的时候,我们对“谁在关注我,谁在关注我的产品?”这个问题的好奇心也逐渐加大。因此迫切需要这样一个软件,帮助我分析出所有IP地址的来源地及其分布情况等,以便从中找出到我的客户群主要集中在哪些地区,以便线下更好的沟通。
        机缘巧合,我后来找到现在“K.O博客”中付费使用的“分析系统”,与我这次使用的联想扬天电脑中的浏览量分析系统非常相似,相较于我自己花费的时间、精力来说,联想扬天电子商务电脑将这一分析系统很好地整合在产品中,方便了很多网商,为他们节省了时间、精力。
可见,要做好电子商务,除了要有非常优秀的销售团队以外,有效的利用电子商务平台和互联网先进的技术也至关重要。这有点类似于古人说的“工欲善其事,必先利其器”,因此做好电子商务,要想不输在起跑线上,选择一台在吸收“过来人”的各种经验基础上打造的“好电脑”,能助你事半功倍。
  ——网站浏览分析帮我抓住潜在顾客
深圳市大石久恒实业有限公司是集开发、制造、销售、服务于一体的服装辅料生产厂商。